Dostava i isporuka

Exelisso d.o.o. sve svoje pošiljke  šalje dostavnom službom preko tvrtke MBE ADRIATIC d.o.o. , a cijena dostave unutar Hrvatske ovisi o dva parametra: iznosu narudžbe i težini pošiljke. 

Narudžbe do 100,00 eur VPC do 10,00kg = 3,72 VPC

Narudžbe do 100,00 eur VPC 10,00 - 30,00kg = 6,72 VPC

Narudžbe iznad 100,00 eur VPC do 15,00kg = besplatno

Narudžbe iznad 100,00 eur VPC iznad 15,00kg = 3,72 VPC

Narudžbe iznad 100,00 eur VPC iznad 30,00kg = 6,72 VPC

Narudžbe iznad 100,00 eur VPC iznad 50,00kg = 9,72 VPC

SVE DOSTAVE U ZAGREBU IZNAD 100,00 eur VPC su oslobođene troška dostave bez obzira na težinu paketa

Vrijeme isporuke unutar Hrvatske koja se obavlja posredstvom MBE ADRIATIC d.o.o. ovisi o dostavnoj službi te lokaciji na koju se dostavlja (najčešće sljedeći dan). Dostava se vrši na adresu koju kupac navede kod unosa narudžbe. Svaka narudžba dolazi direktno u ruke naručitelja. Netom prije isporuke kupac prima SMS sa detaljima isporuke. Kupac po primitku SMS poruke sa detaljima isporuke može kontaktirati dostavljača.

MINIMALNI IZNOS NARUDŽBE JE 20,00 eur netto

Ukoliko kupac želi dostavu drugom kurirskom službom ista je MOGUĆA ako je kupac spreman snositi razliku troška dostave ako ona postoji.

Exelisso d.o.o. niti u jednom trenutku nije odgovoran za kašnjenje isporuke uzrokovano višim silama.

Odmah nakon kupnje od strane kupca pokreće se postupak dostave kupljenog proizvoda/robe. Kupac će o točnom roku dostave biti obaviješten prilikom narudžbe povratnom porukom. Vrijeme dostave može biti od 1 - 5 radnih dana. Po isteku tog vremena, a u slučaju neisporuke, kupcu će biti ponuđen povrat novca zbog nemogućnosti ispunjenja narudžbe od strane trgovca.